春耕備耕時節(jié)，田間地頭處處洋溢著生機(jī)與活力。在江西省贛州市崇義縣的廣袤鄉(xiāng)村，一項創(chuàng)新性的政務(wù)服務(wù)正在如火如荼地開展。崇義縣行政審批局將服務(wù)窗口前移，變“坐等審批”為“上門服務(wù)”，組織工作人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和農(nóng)戶家中，現(xiàn)場辦理農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)注冊登記、年度檢驗等各項審批業(yè)務(wù)，為農(nóng)民朋友和農(nóng)機(jī)合作社送去了“及時雨”，有效保障了春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行。這一“農(nóng)機(jī)審批上門辦”的舉措，不僅簡化了流程，縮短了時間，更傳遞了政府服務(wù)的溫度，成為助力鄉(xiāng)村振興、保障糧食安全的有力實踐。

一、 主動作為，服務(wù)窗口前移到田間地頭

以往，農(nóng)戶辦理農(nóng)機(jī)相關(guān)審批手續(xù)，往往需要往返縣城，耗時耗力，尤其是在春耕農(nóng)忙時節(jié)，時間尤為寶貴。針對這一痛點，崇義縣行政審批局聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門，組建了“農(nóng)機(jī)審批上門服務(wù)隊”。服務(wù)隊提前通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會摸排需求，制定詳細(xì)的上門服務(wù)計劃。他們攜帶專用設(shè)備、表格資料，直接來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、農(nóng)機(jī)合作社大院甚至農(nóng)戶家門口，現(xiàn)場受理申請、審核材料、查驗機(jī)具、辦理手續(xù)。對于符合條件、材料齊全的申請，力爭當(dāng)場辦結(jié)或限時辦結(jié)，將審批結(jié)果直接送到農(nóng)戶手中，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

二、 優(yōu)化流程，提升審批效率與便捷度

“上門辦”不僅僅是地點的改變，更是服務(wù)理念和流程的優(yōu)化。服務(wù)隊在開展上門服務(wù)前，通過多種渠道廣泛宣傳，明確告知所需材料清單和辦理條件，指導(dǎo)農(nóng)戶提前準(zhǔn)備，避免因材料不全而多次跑動。在現(xiàn)場，工作人員耐心解答政策疑問，手把手指導(dǎo)填寫表格，利用移動終端和便攜式設(shè)備進(jìn)行信息錄入和機(jī)具核驗，大大壓縮了辦理時間。對于拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)等需要安全檢驗的農(nóng)業(yè)機(jī)械，技術(shù)人員同步進(jìn)行現(xiàn)場安全技術(shù)檢驗，確保農(nóng)機(jī)以良好的技術(shù)狀態(tài)投入春耕生產(chǎn)，實現(xiàn)了審批與服務(wù)、安全監(jiān)管的無縫銜接。

三、 貼心解難，精準(zhǔn)對接農(nóng)戶實際需求

“農(nóng)機(jī)審批上門辦”服務(wù)注重精準(zhǔn)性和個性化。工作人員在與農(nóng)戶面對面交流中，不僅能高效辦結(jié)業(yè)務(wù)，更能深入了解他們在農(nóng)機(jī)使用、維護(hù)、報廢更新以及惠農(nóng)政策理解等方面遇到的困難和需求。對于農(nóng)戶反映的共性問題，服務(wù)隊及時梳理反饋，為政策完善提供依據(jù)；對于個性問題，則盡力協(xié)調(diào)解決或提供清晰的指引。這種“零距離”的互動，讓政務(wù)服務(wù)更接地氣，也讓各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策能夠更精準(zhǔn)、更有效地落地，切實解決了農(nóng)民群眾在春耕生產(chǎn)中的后顧之憂。

四、 助力春耕，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)注入強(qiáng)勁動能

農(nóng)業(yè)機(jī)械是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是提升春耕生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。崇義縣行政審批局推出的上門審批服務(wù)，有效確保了新購農(nóng)機(jī)及時投入使用，在冊農(nóng)機(jī)按時通過檢驗合法上路下田，農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金盡快兌付到位。這極大地調(diào)動了農(nóng)民使用先進(jìn)農(nóng)機(jī)的積極性，加快了農(nóng)機(jī)具的更新?lián)Q代步伐，提升了全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平和春耕生產(chǎn)作業(yè)效率與質(zhì)量，為搶抓農(nóng)時、保障糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供提供了堅實的裝備支撐和服務(wù)保障。

崇義縣行政審批局“農(nóng)機(jī)審批上門辦”的貼心服務(wù)，是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境在農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域的生動體現(xiàn)。它變被動審批為主動服務(wù)，化繁為簡，將便利與實惠直接送達(dá)農(nóng)民手中，溫暖了民心，助力了生產(chǎn)。這項服務(wù)不僅跑出了審批“加速度”，更彰顯了政府部門服務(wù)“三農(nóng)”、助力鄉(xiāng)村振興的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。期待更多這樣的創(chuàng)新服務(wù)模式涌現(xiàn)，持續(xù)為農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化注入新的活力。